​ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ФОП Ришкуляк Наталія Михайлівна

Діє з «04» вересня 2026 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Ришкуляк Наталії Михайлівни (надалі — Продавець) для будь-якої фізичної особи, фізичної особи-підприємця або юридичної особи (надалі — Покупець) щодо придбання товарів, замовлення їх виготовлення, модифікації та/або інших передбачених цим Договором робіт.

1.2. Цей Договір укладається відповідно до чинного законодавства України, зокрема Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів» та законодавства у сфері електронної комерції.

1.3. Акцептом цієї оферти є оформлення Покупцем замовлення та здійснення оплати відповідно до виставленого рахунку або погоджених реквізитів.

1.4. З моменту акцепту Договір вважається укладеним, а його умови є обов'язковими для Продавця та Покупця.

1.5. Якщо окремі характеристики замовлення погоджуються з Покупцем індивідуально (модель, комплектація, параметри, монтаж компонентів, конфігурація, розміри корпусу тощо), такі умови є невід'ємною частиною відповідного замовлення.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець продає, виготовляє, модифікує та/або комплектує електронні модулі, друковані плати, електронні пристрої, пластмасові вироби, корпуси та інші товари, зазначені в описі відповідного товару або рахунку-замовленні.

2.2. Товар може бути:

готовим стандартним товаром;

виготовленим за індивідуальними параметрами Покупця;

зібраним із електронних компонентів;

модифікованим відповідно до побажань Покупця;

виготовленим із використанням 3D-друку;

виготовленим або зібраним спеціально під конкретне замовлення.

2.3. Конкретні характеристики, комплектація, кількість та ціна товару визначаються інформацією на сайті, рахунком, описом товару або індивідуально погодженими умовами замовлення.

2.4. Продавець є платником єдиного податку третьої групи, без реєстрації платником ПДВ.

3. ЦІНА ТА ОПЛАТА

3.1. Ціна товару зазначається на сайті, у рахунку або повідомляється Покупцю під час погодження індивідуального замовлення.

3.2. Оплата здійснюється безготівковим способом на поточний рахунок Продавця у форматі IBAN, запропонованим Продавцем відповідно до чинного законодавства.

3.3. Для товарів, що виготовляються або модифікуються за індивідуальним замовленням, Продавець має право вимагати повну або часткову попередню оплату до початку виконання замовлення.

3.4. Для індивідуального замовлення після отримання попередньої оплати Продавець розпочинає закупівлю необхідних компонентів, виготовлення, монтаж, програмування, модифікацію або інші роботи, передбачені замовленням.

3.5. Порядок скасування замовлення та повернення коштів визначається умовами цього Договору та чинним законодавством України.

3.6. Для товарів, які виготовляються або збираються під замовлення та відсутні в наявності, виконання замовлення розпочинається після фактичного надходження оплати від Покупця.

3.7. Орієнтовний строк виготовлення, складання, тестування та підготовки такого товару до відправлення становить до 48 годин з моменту надходження оплати, якщо інший строк не погоджений сторонами окремо.

3.8. Інформація про наявність товару та орієнтовний строк його виготовлення повідомляється Покупцю до оформлення замовлення або зазначається у рахунку, замовленні чи листуванні сторін.

3.9. Якщо товар є в наявності, його резервування здійснюється на строк, зазначений у рахунку або повідомленні Покупцю. Якщо оплата не надійшла протягом зазначеного строку, резервування може бути скасоване.

3.10. Виставлення рахунку саме по собі не є підтвердженням резервування товару на невизначений строк. Товар резервується на строк, зазначений Продавцем у рахунку або повідомленні Покупцю.

4. ІНДИВІДУАЛЬНЕ ВИГОТОВЛЕННЯ ТА МОДИФІКАЦІЯ ТОВАРУ

4.1. Якщо товар виготовляється або модифікується спеціально відповідно до індивідуальних вимог Покупця, такі характеристики фіксуються в рахунку, описі замовлення, листуванні або іншим способом, що дає можливість ідентифікувати погоджені умови.

4.2. Товари, виготовлені або модифіковані за індивідуальним замовленням Покупця, не підлягають поверненню або обміну належної якості у випадках та на умовах, передбачених чинним законодавством України.

4.3. До індивідуального замовлення, зокрема, може належати:

індивідуальна комплектація електронного модуля;

монтаж компонентів за схемою або специфікацією Покупця;

зміна електричних параметрів;

встановлення додаткових компонентів;

індивідуальне програмування;

виготовлення корпусу за індивідуальними розмірами;

зміна конструкції стандартного виробу;

інше виготовлення або доопрацювання, здійснене спеціально під конкретного Покупця.

4.4. Якщо Покупець замовляє стандартний готовий товар без індивідуального виготовлення або модифікації, до такого товару застосовуються передбачені законом правила щодо повернення та відмови від дистанційного договору.

5. ОГЛЯД ТОВАРУ, МОНТАЖ ТА ПАЙКА

5.1. Покупець має право оглянути отриманий товар та перевірити його комплектність, зовнішній стан і відповідність замовленню.

5.2. Якщо електронний модуль має контактні площадки, клеми, отвори або інші точки підключення, призначені для самостійного монтажу Покупцем, до початку монтажу Покупець може здійснити візуальний огляд товару.

5.3. До початку монтажу Покупець повинен переконатися, що придбаний товар відповідає його потребам, технічним параметрам та способу використання, якщо такі параметри були зазначені в описі товару або погоджені сторонами.

5.4. Після початку монтажу Покупцем, зокрема після:

пайки проводів до контактних площадок;

пайки або демонтажу компонентів;

обрізання або зміни доріжок;

встановлення додаткових компонентів;

механічної обробки плати або корпусу;

нанесення клею, герметика або інших матеріалів;

зміни конструкції виробу,

товар вважається таким, що був використаний або підданий втручанню з боку Покупця.

5.5. Наявність слідів використання, пайки, флюсу, механічної обробки, перегріву, подряпин, зрізаних доріжок або інших слідів втручання Покупця враховується під час розгляду вимоги про повернення товару належної якості та встановлення причин виникнення заявленого недоліку.

5.6. Якщо буде встановлено, що несправність або інший недолік виник унаслідок пайки, неправильного монтажу, зміни конструкції, неправильного підключення або іншого втручання Покупця, Продавець не несе відповідальності за такий недолік у межах, передбачених чинним законодавством України.

5.7. Положення цього розділу не обмежують права Покупця щодо товару неналежної якості, якщо буде встановлено, що відповідний недолік існував до передачі товару Покупцю або виник з причин, за які відповідає Продавець.

6. ДОСТАВКА ТА ОТРИМАННЯ ТОВАРУ

6.1. Доставка товару здійснюється перевізником, поштовим оператором або іншим способом, погодженим сторонами.

6.2. Вартість доставки, якщо інше не зазначено в описі товару або замовленні, оплачується Покупцем.

6.3. При отриманні посилки Покупцю рекомендується перевірити цілісність упаковки та наявність видимих механічних пошкоджень.

6.4. У разі виявлення пошкодження упаковки або товару під час отримання Покупець повинен за можливості зафіксувати це у перевізника та повідомити Продавця.

6.5. Виявлення прихованого недоліку після отримання товару не позбавляє Покупця передбачених законом прав на звернення до Продавця.

7. НЕДОЛІКИ ТОВАРУ ТА ПЛАТНИЙ РЕМОНТ

7.1. Питання щодо недоліків товару розглядаються Продавцем у межах та на умовах, встановлених чинним законодавством України.

7.2. Додатковий (комерційний) гарантійний строк на товар Продавцем не встановлюється, якщо інше прямо не зазначено в описі конкретного товару або відповідному замовленні.

7.3. Після придбання товару Покупець може звернутися до Продавця щодо його діагностики, усунення несправності або ремонту.

7.4. Якщо звернення не є випадком, коли Продавець зобов'язаний безоплатно усунути недолік відповідно до чинного законодавства України, Продавець може запропонувати Покупцю платну діагностику та/або ремонт товару.

7.5. Вартість платної діагностики та ремонту визначається залежно від характеру несправності, вартості необхідних компонентів, матеріалів та виконаних робіт і погоджується з Покупцем до початку ремонту.

7.6. Ремонт виконується після погодження Покупцем його вартості та, за необхідності, отримання оплати.

7.7. Продавець може прийняти на платну діагностику або ремонт товар незалежно від того, скільки часу минуло з моменту його придбання.

7.8. Платний ремонт є окремою послугою та не є наданням або продовженням гарантійного строку на товар, якщо інше прямо не погоджено сторонами.

7.9. У разі виявлення під час діагностики слідів неправильної експлуатації, неправильного підключення, переполюсовки, перевищення допустимої напруги або струму, короткого замикання, пайки, перепайки, механічного пошкодження, потрапляння вологи, самостійної заміни компонентів, зміни конструкції або іншого втручання Покупця вартість ремонту визначається як платний ремонт, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.

7.10. Продавець має право відмовитися від проведення ремонту, якщо ремонт технічно неможливий, економічно недоцільний або відсутні необхідні для ремонту компоненти, попередньо повідомивши про це Покупця.

8. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ВІДМОВА ВІД ДИСТАНЦІЙНОГО ДОГОВОРУ

8.1. Повернення товару належної якості здійснюється у випадках та порядку, передбачених чинним законодавством України.

8.2. Для дистанційних договорів Покупець має право відмовитися від договору у випадках та протягом строку, встановлених законодавством, крім випадків, для яких закон встановлює винятки.

8.3. Право на відмову від дистанційного договору не застосовується до товарів, виготовлених або модифікованих за індивідуальним замовленням Покупця, якщо такий товар належить до передбачених законом винятків.

8.4. Для повернення товару Покупець повинен звернутися до Продавця із відповідною заявою у паперовій або електронній формі та повідомити дані, необхідні для ідентифікації замовлення.

8.5. Товар, що повертається у випадках, передбачених законом, повинен бути повернений Продавцю у порядку, встановленому законодавством та цим Договором.

8.6. Якщо товар був пошкоджений, змінений або використовувався Покупцем, такі обставини враховуються під час розгляду вимоги про повернення відповідно до чинного законодавства.

8.7. Витрати на повернення товару несе сторона, на яку такі витрати покладаються відповідно до чинного законодавства або погоджених сторонами умов.

8.8. Повернення коштів здійснюється у строки та способом, передбаченими чинним законодавством України.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

9.2. Продавець не відповідає за пошкодження іншого обладнання Покупця, яке було підключене до придбаного модуля, якщо буде встановлено, що пошкодження сталося внаслідок неправильної експлуатації, підключення або втручання Покупця.

9.3. Продавець не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду або інші вимоги, якщо їх відшкодування не передбачене чинним законодавством.

9.4. Жодне положення цього Договору не має на меті обмежити права Покупця або відповідальність Продавця у випадках, коли таке обмеження заборонене чинним законодавством України.

10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для оформлення, оплати, виконання та доставки замовлення.

10.2. Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

10.3. Персональні дані можуть використовуватися для:

оформлення замовлення;

зв'язку з Покупцем;

оформлення документів;

організації доставки;

бухгалтерського та податкового обліку;

виконання вимог законодавства.

10.4. Продавець не передає персональні дані третім особам, крім випадків, коли така передача необхідна для виконання замовлення, доставки товару, виконання вимог законодавства або здійснення інших дій, безпосередньо пов'язаних із виконанням договору.

11. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

11.1. Усі спори та розбіжності сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

11.2. Якщо сторони не можуть досягти згоди шляхом переговорів, спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.

11.3. Наявність спору не позбавляє Покупця або Продавця інших прав, передбачених чинним законодавством України.

12. ІНШІ УМОВИ

12.1. Цей Договір є публічним і розміщується у відкритому доступі на вебсайті Продавця.

12.2. Продавець має право вносити зміни до цього Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на вебсайті, якщо інше не встановлено законодавством.

12.3. До конкретного замовлення застосовується редакція Договору, чинна на момент його укладення, якщо інше не передбачено законодавством.

12.4. Якщо окреме положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших положень Договору.

12.5. В усіх питаннях, не врегульованих цим Договором, сторони керуються чинним законодавством України.

13. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Фізична особа-підприємець:

ФОП Ришкуляк Наталія Михайлівна

IBAN: UA833220010000026000380067393

ІПН/ЄДРПОУ: 2933419508

Акціонерне товариство: УНІВЕРСАЛ БАНК

МФО: 322001

ЄДРПОУ Банку: 21133352